2020年4月8日，青海大學附屬醫(yī)院護理部在門急診大樓行健廳召開了2020年護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，主管護理副院長、護理質(zhì)量與安全管理委員會主任委員李文方出席會議。護理質(zhì)量與安全管理委員會全體委員、全院各科護士長、副護士長、質(zhì)控小組成員共計160余人參加了此次會議，會議由護理部主任、護理質(zhì)量與安全管理委員會副主任委員黃新主持。

本次會議圍繞兩個議題進行。首先，全體參會人員依次聽取了2019年醫(yī)院護理質(zhì)控監(jiān)測指標中的分級護理、病房管理、消毒隔離質(zhì)量合格率、急救物品完好率、護理文書合格率等五項指標的完成情況，各質(zhì)控小組組長以數(shù)據(jù)為支撐，應用質(zhì)量管理工具，對2019年各項質(zhì)控中存在的短板問題做了詳細的原因分析，并提出相應的整改措施。

黃新主任匯報了2019年全院護理質(zhì)控工作完成情況，詳細解讀了2020年護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。

與會人員積極發(fā)言，討論修訂了《2020年醫(yī)院護理質(zhì)控監(jiān)測目標》。會議審定：1、刪除月指標：護士執(zhí)行醫(yī)囑復核率；2、消毒隔離質(zhì)量合格率、急救物品完好率的頻次由季指標調(diào)整為月指標；3、增加季指標：分級護理巡視率。4、新修訂的《2020年醫(yī)院護理質(zhì)控監(jiān)測目標》自2020年4月9日起施行。黃新主任指出：在新的護理監(jiān)測目標全面施行后，全院護理隊伍要繼續(xù)堅持以“提高護理質(zhì)量，保障患者安全”為主題，認真按照護理質(zhì)量與安全管理工作計劃和考核方案的部署，加強管理，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，真抓實干，克服困難，不斷提高醫(yī)院護理質(zhì)量和安全管理水平。

最后，李文方副院長肯定了2019年全院護理人員在護理工作中取得的成績，對全院護士為醫(yī)院付出的辛勤努力表示感謝，同時對護理工作提出三點要求：一是迎合醫(yī)院即將進行績效改革的契機，將護理質(zhì)量控制標準進一步細化，質(zhì)控成績體現(xiàn)優(yōu)劣層次，積極落實獎懲機制，進一步提升護理質(zhì)量。二是轉(zhuǎn)變觀念，從過去的“找問題、挑毛病”工作觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢伊咙c、學優(yōu)點”的工作模式，培養(yǎng)護理標兵，充分發(fā)揮榜樣的力量，優(yōu)化醫(yī)院的護理質(zhì)量。三是要處理好護患之間、醫(yī)護之間、科室與部門之間的關(guān)系，做到全院質(zhì)控標準同質(zhì)化，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決，并舉一反三，低級錯誤屢次發(fā)生的加大懲罰力度，并形成長效機制，樹立發(fā)展意識、創(chuàng)新意識，進一步做好護理質(zhì)控工作。

供稿：護理部    鄧麗君\梁紅霞