光陰似箭，時(shí)光如梭，附院消化人前進(jìn)的腳步從未停歇，一直在努力著成長著收獲著。回首2023年，消化科堅(jiān)持以人民為中心，秉承“一切為了人民健康”的理念，在醫(yī)療質(zhì)量，技術(shù)水平，學(xué)科建設(shè)，人才培養(yǎng)，教學(xué)提升、科研工作、基層服務(wù)等方面取得了較好的成績，交上了一份滿意的答卷。

緊跟時(shí)代脈搏，提高政治占位

全科進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并與科室的重點(diǎn)工作積極聯(lián)系，如省級重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，省級臨床醫(yī)學(xué)研究中心建設(shè)、臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)認(rèn)證工作、基層對口支援工作、人才培養(yǎng)等，并就醫(yī)療安全和核心制度的落實(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，將醫(yī)療工作貫穿主題教育全過程。全科共召開科務(wù)會(huì)、政治學(xué)習(xí)、廉政教育等60余次。以上也助力了醫(yī)患關(guān)系的明顯改善，患者滿意度明顯提升。面對消防安全無小事的理念，科室全年開展消防培訓(xùn)12次，演練6次，保障了醫(yī)療環(huán)境消防安全。

     

     

圍繞中心服務(wù)大局，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

消化科堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨，樹立“一切為了人民健康”的服務(wù)理念；統(tǒng)籌兼顧經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、質(zhì)量效益三方的關(guān)系；積極推行整合醫(yī)學(xué)理念和標(biāo)準(zhǔn)診治流程的模式，發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，推動(dòng)智慧醫(yī)院建設(shè)�？剖覐�(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，以及醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的全方位系統(tǒng)化的質(zhì)量管理；強(qiáng)調(diào)全員參與，全部門管理，全過程控制；為患者提供多學(xué)科聯(lián)合的診治平臺(tái)，使患者的病情判斷更加準(zhǔn)確，診療方式更符合個(gè)性化，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。圍繞著強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè)，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目，堅(jiān)持創(chuàng)新管理理念。調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，合理配置資源，做到有序診療，流程細(xì)化，進(jìn)一步縮短住院時(shí)間，符合醫(yī)患雙方利益，受到患者的青睞。以醫(yī)療服務(wù)全程為主線，以綜合績效為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為平臺(tái)，以病人滿意為目標(biāo)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)落實(shí)“請進(jìn)來、走出去”的人才交流方式，以全國最高標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，展開多方面醫(yī)療業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)。

今年消化科門診量3.8萬人次，收治住院病人4410人次，三級手術(shù)800余人次；ESD術(shù)（黏膜剝離）101人次（胃ESD 60人次，腸ESD 41人次），四級手術(shù)150余人次；并開展了夜間胃鏡檢查縮短了胃鏡預(yù)約時(shí)間，配合城市早癌篩查項(xiàng)目承擔(dān)消化道早癌內(nèi)鏡篩查工作，胃腸鏡診斷和治療的數(shù)量和質(zhì)量都明顯提升。為提升患者消化內(nèi)鏡檢查體驗(yàn)，我科醫(yī)護(hù)加大對患者胃腸鏡檢查項(xiàng)目的宣傳教育與引導(dǎo)工作，確保患者充分享有檢查知情權(quán)；與內(nèi)鏡中心聯(lián)合優(yōu)化門診患者消化內(nèi)鏡一站式預(yù)約流程。對于同時(shí)有胃鏡、結(jié)腸鏡檢查需求者，積極推廣聯(lián)合檢查，令廣大患者麻醉一次就能完成胃腸鏡聯(lián)合檢查，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。對消化道異物、急性消化道出血等有急診消化內(nèi)鏡需求的患者提供24小時(shí)服務(wù)。

     

科室發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范科室?guī)ь^作用，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展方向，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化服務(wù)流程，配合醫(yī)生組圓滿完成科室的工作。積極開展南丁格爾志愿服務(wù)活動(dòng)，制作宣傳欄和愛心聯(lián)系卡，使護(hù)士積極主動(dòng)的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心患者，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)患者，提升患者滿意度及就醫(yī)體驗(yàn)，體現(xiàn)出我科為患者服務(wù)的人性化。積極開展宣傳工作，全科在醫(yī)院的微信平臺(tái)發(fā)送會(huì)議、健康宣教、新技術(shù)宣傳、科室新動(dòng)態(tài)共23次。

醫(yī)教研協(xié)同發(fā)展，學(xué)科建設(shè)創(chuàng)佳績

科室通過請進(jìn)來送出去等多種方式，積極進(jìn)行人才培養(yǎng)，科室醫(yī)護(hù)人員的綜合水平不斷提高，有多人多次獲得各種層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。大家的努力和付出也得到可喜的回報(bào)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人榮獲各層次多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。

     

     

     

2023年，消化內(nèi)科有序開展了本科生、住培生教學(xué)管理工作�？剖夜灿�20人承擔(dān)本科生理論教學(xué)及見習(xí)帶教工作。作為青海大學(xué)消化病學(xué)研究生培養(yǎng)點(diǎn)，承擔(dān)碩士研究生培養(yǎng)工作，我科全年積極組織研究生面試、中期考核、開題、畢業(yè)答辯及日常管理。今年畢業(yè)碩士研究生18名（優(yōu)秀畢業(yè)生1名），新招收碩士研究生16名，目前在讀碩士研究生共51名。畢業(yè)學(xué)生受到用人單位好評。

     

積極開展科學(xué)研究，用醫(yī)學(xué)科學(xué)知識來促進(jìn)健康，為人民健康服務(wù)已成為醫(yī)學(xué)工作者的新任務(wù)。團(tuán)隊(duì)以臨床問題為導(dǎo)向，基于青海地域、民族特點(diǎn)和發(fā)病率高危害大的疾病分布特點(diǎn)，近年來重點(diǎn)圍繞消化系統(tǒng)腫瘤的早診早治、幽門螺桿菌相關(guān)性胃病診治等開展系列臨床研究，取得了良好成效。借助青海省消化系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心這個(gè)平臺(tái)開展的幽門螺桿菌流行病學(xué)及危險(xiǎn)因素調(diào)查多中心研究填補(bǔ)了我省Hp流調(diào)數(shù)據(jù)空白，為更好防治青海地區(qū)Hp感染及相關(guān)消化道疾病的發(fā)生與進(jìn)展打下了理論基礎(chǔ)，也為在青海實(shí)施根除Hp預(yù)防胃癌打下了良好的基礎(chǔ)。

 

開展學(xué)術(shù)活動(dòng)，支援基層醫(yī)療，發(fā)揮輻射帶動(dòng)

團(tuán)隊(duì)通過邀請省內(nèi)外相關(guān)專家進(jìn)行研討交流，充分利用省級重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)項(xiàng)目、臨床醫(yī)學(xué)研究中心平臺(tái)、CME項(xiàng)目、學(xué)術(shù)研討、對口幫扶、遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育等多種形式，加大新技術(shù)、新知識、新進(jìn)展推廣力度，推廣適宜技術(shù)，開展對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行疑難病例及規(guī)范化診治的指導(dǎo)，發(fā)揮區(qū)域輻射帶動(dòng)方面，擴(kuò)大專科在本省的影響力。今年組織舉辦各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)10余次，全省受益醫(yī)護(hù)人員約1000余人次，有力推動(dòng)了本省消化系統(tǒng)疾病規(guī)范化和同質(zhì)化診治水平的整體提升。

     

     

未來一年，消化團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)附院人不忘初心、砥礪前行的工作作風(fēng)和勇往直前的態(tài)度，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動(dòng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展和臨床學(xué)科可持續(xù)發(fā)展的重要工作，充分發(fā)揮“省級隊(duì)”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，通過繼續(xù)延伸省級臨床醫(yī)學(xué)研究中心建設(shè)工作和推進(jìn)省級重點(diǎn)專科建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)消化�？脐�(duì)伍建設(shè)和亞專科能力建設(shè)；強(qiáng)化質(zhì)量管理提升�？凭C合服務(wù)能力；加強(qiáng)對診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范的落實(shí)和普及；發(fā)揮�？苾�(yōu)質(zhì)護(hù)理特色, 進(jìn)一步提升病患就醫(yī)體驗(yàn)；積極實(shí)踐醫(yī)改任務(wù)，主動(dòng)服務(wù)支持基層；增強(qiáng)對基層輻射作用，發(fā)揮引領(lǐng)帶動(dòng)作用；創(chuàng)新臨床技術(shù)促進(jìn)高原臨床醫(yī)學(xué)研究；提升�？普�體服務(wù)能力和疑難危重病的診治水平，進(jìn)一步提升全省消化系統(tǒng)疾病的醫(yī)療診治水平，擴(kuò)大省內(nèi)學(xué)科優(yōu)勢，進(jìn)一步增強(qiáng)西北地區(qū)影響力，縮小與國內(nèi)先進(jìn)水平的差距，更好地服務(wù)于廣大人民群眾，更好地為青海老百姓的消化健康事業(yè)保駕護(hù)航。

 

供稿：宣傳部    雷延暉