2021年11月18日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院神經(jīng)外科患者郭某，以“創(chuàng)傷性硬膜外血腫“為診斷收住醫(yī)院治療，入院時(shí)患者病情嚴(yán)重，完善相關(guān)檢查，經(jīng)過病情討論后行開顱血腫清除術(shù)。術(shù)后康復(fù)出院，家屬對(duì)治療及護(hù)理非常滿意，并對(duì)李文輝主任醫(yī)師，許常林副主任醫(yī)師，巨虎主治醫(yī)師，護(hù)士長栗淑蘭及責(zé)任護(hù)士鄂金蘭、馬婷和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)給予肯定，為表示感激之情，送錦旗一面。

11月19日，肝膽二科患者，因“右上腹悶痛1月，加重伴黃疸7天”為主訴入院，檢查后診斷胰頭惡性腫瘤，行“腔鏡輔助下胰十二指腸切除術(shù)+門靜脈重建術(shù)+消化道重建術(shù)”，家屬對(duì)治療非常滿意，為表達(dá)對(duì)王海久主任、陽丹才讓醫(yī)生，主管醫(yī)生李振偉、謝智，研究生鄧旭及其團(tuán)隊(duì)，主管護(hù)士俞永娟及其團(tuán)隊(duì)的感謝，特送錦旗一面以表謝意。

11月20日，肝膽二科患者，因“上腹部疼痛不適半月余”為主訴入院，檢查后診斷肝臟惡性腫瘤，肺部繼發(fā)性轉(zhuǎn)移，行術(shù)前新輔助化療，治療效果好家屬非常滿意，為表達(dá)對(duì)陽丹才讓醫(yī)生，主管醫(yī)生李振偉、謝智，研究生齊攀及其團(tuán)隊(duì)，主管護(hù)士孫曉梅及其團(tuán)隊(duì)的感謝，特送錦旗一面以表謝意。

11月25日，眼科患者徐某，由急診轉(zhuǎn)入眼科，入院后立即給予多次反復(fù)沖洗結(jié)膜囊，全身及局部抗炎、局部換藥等治療，患者雙眼角膜恢復(fù)良好，痊愈出院后，患者及家屬對(duì)治療、護(hù)理非常滿意，為表達(dá)謝意，特送錦旗一面。

11月25日，腫瘤內(nèi)科三病區(qū)患者李某，因確診胃癌5年，間斷腹痛、腹脹兩周入院，入院后給予患者靶向治療及輸血、補(bǔ)液等對(duì)癥治療，現(xiàn)患者病情平穩(wěn)，治療效果好，家屬非常滿意，為感謝主管醫(yī)生范寶化特送錦旗一面。

11月28日門診患者，一位黃南80歲的藏族患者，眼疾病，來門診就診，因?yàn)槔先藲q數(shù)大，語言不通，溝通困難，行動(dòng)不便，門診護(hù)士長利用綠色通道，為患者提供幫助，聯(lián)系眼科床位，大夫積極配合治療，提供便利服務(wù)，患者出院后，家人特為門診護(hù)士長送來錦旗，感謝熱心周到的服務(wù)和幫助。

12月2日，心臟血管外科患者馬某，曾以“右下肢血栓性靜脈炎，右下肢靜脈血栓，雙下肢靜脈曲張”收住醫(yī)院，行右側(cè)靜脈曲張高位結(jié)扎剝脫術(shù)。術(shù)后恢復(fù)良好，家屬送錦旗一面感謝王永宏主管醫(yī)師及全體醫(yī)護(hù)人員。

12月3日，肝膽二科患者肉某，曾因“間斷性右上腹部疼痛不適2天余”為主訴入院，完善相關(guān)檢查后，診斷膽總管結(jié)石、黃疸，行ERCP術(shù)，家屬對(duì)治療效果非常滿意，為表達(dá)對(duì)馬潔護(hù)士長、主管護(hù)士趙瑞雪及其團(tuán)隊(duì)的感謝，特送錦旗一面以表謝意。

12月4日，消化一病區(qū)患者吳仁金某，因“間斷腹瀉、腹痛2月余”為主訴入院，完善相關(guān)檢查后診斷反流性食管炎、慢性胃炎、十二指腸球部粘膜隆起并行超聲胃鏡，患者對(duì)治療效果及護(hù)理非常滿意，為表達(dá)對(duì)馬臻棋副主任、李源晶責(zé)任護(hù)士及其團(tuán)隊(duì)的感謝，特送錦旗兩面以表謝意。

12月5日，腫外科二病區(qū)患者韓某，因“右乳癌術(shù)后5個(gè)月，第6周期化療”入院，經(jīng)治療，病情平穩(wěn)，好轉(zhuǎn)出院。患者對(duì)主治醫(yī)生張希全及責(zé)任護(hù)士董顯花等醫(yī)療及護(hù)理團(tuán)隊(duì)的感謝，特送錦旗一面以表謝意。

常態(tài)疫情防控期間，一面面鮮紅的錦旗，承載著患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員濃濃感激之情，詮釋了患者對(duì)我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)醫(yī)服務(wù)德品質(zhì)的最高評(píng)價(jià)和醫(yī)術(shù)精湛的贊譽(yù)，是我們醫(yī)護(hù)人員互相學(xué)習(xí)的典型案例，更是衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)的一面旗幟。

同時(shí)，我們要在全院疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，發(fā)揮一名黨員一面旗幟，一個(gè)支部一個(gè)堡壘的作用，努力踐行醫(yī)護(hù)人員初心和使命，形成“重醫(yī)德、講奉獻(xiàn)、促滿意、凝團(tuán)隊(duì)”優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，更好的為提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度打下基礎(chǔ)。 

供稿：醫(yī)院黨辦    郭貴平