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青海大學附屬醫(yī)院召開2019年度醫(yī)學檢驗中心服務協(xié)議評審會暨臨床溝通會
根據(jù)ISO 15189認可準則及青海大學附屬醫(yī)院醫(yī)學檢驗中心(包括檢驗科、核醫(yī)學科和輸血科)體系文件相關要求,為高效地向臨床提供優(yōu)質服務、優(yōu)化服務內容,由醫(yī)務部組織,青海大學附屬醫(yī)院“2019年度醫(yī)學檢驗中心服務協(xié)議評審會暨臨床溝通會”于2019年10月25日在內科大樓16樓大會議室召開。本次會議是醫(yī)院醫(yī)學檢驗中心通過ISO 15189初評后,舉辦的第1次服務協(xié)議評審,旨在通過評審和溝通,促進醫(yī)院醫(yī)學檢驗中心持續(xù)改進。青海大學附屬醫(yī)院副院長楊愛榮參加了本次會議,會議由醫(yī)務部主任賈國強主持,醫(yī)務部、護理部、各臨床科室主任、副主任、護士長及醫(yī)院醫(yī)學檢驗中心各專業(yè)、職能崗位負責人等101人列席會議。
本次會議著重對醫(yī)學檢驗中心目前運行的 “檢驗報告格式”“申請單格式”“檢驗項目”“檢驗方法”“生物參考區(qū)間”“報告時限”“危急值”《標本采集手冊》《臨床檢驗手冊》等服務協(xié)議內容向各臨床科室征詢意見。與會醫(yī)護人員暢所欲言,紛紛提出自己的意見和建議,會議現(xiàn)場進行了熱烈而富有成效的討論。在同意目前服務協(xié)議內容的基礎上,11個臨床科室主任、護士長和專家各抒己見,根據(jù)議題要求向醫(yī)學檢驗中心提出39項意見和建議,其中以檢驗項目開展、檢驗組合設置、分析前程序優(yōu)化、危急值報告、檢驗方法和生物參考區(qū)間等建議為主。醫(yī)學檢驗中心廣泛聽取意見、認真分析存在的問題,并由中心相關科室負責人和專業(yè)組組長現(xiàn)場解答了部分問題。
最后,楊愛榮副院長總結指出,醫(yī)療質量是醫(yī)院賴以生存的根本,要求醫(yī)學檢驗中心以今年ISO 15189監(jiān)督評審和今后的復評審為契機,全面規(guī)范和提高中心的管理和標準化建設,把服務協(xié)議評審作為促進和規(guī)范醫(yī)院工作的有力手段,虛心聽取各臨床醫(yī)護的意見和建議,經過科學論證,多開展臨床迫切需求的新項目、新技術、新方法,以提升實驗診斷服務能力和服務質量,進一步明確未來的服務目標,推動醫(yī)院臨床實驗室建設更上一個臺階。會上,楊愛榮副院長還對參加會議的各臨床科室醫(yī)護負責人致以誠摯感謝。
通過此次評審會,加深了臨床科室與醫(yī)學檢驗中心之間的了解,與會專家和中心代表充分肯定了“臨床—實驗室溝通會”的價值,希望今后經常舉辦這樣的會議,既服務了臨床診療,又為實驗室質量能力建設保駕護航。本次會議在熱烈、祥和的氣氛中結束。
供稿:醫(yī)學檢驗中心\醫(yī)務部 張翔\王海珍
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