為了全面改善護(hù)理質(zhì)量，提升護(hù)理服務(wù)水平，提高患者的滿意度，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部組織各科室開展了第四屆“品管圈”活動成果匯報。腎科匯報的主題是“提高24小時尿蛋白定量標(biāo)本送檢規(guī)范率”，護(hù)理部副主任仝海英,科護(hù)士長劉霞、李守蘭、李千紅聽取了此次匯報。

本次匯報，由腎科辛宏云護(hù)士長進(jìn)行講解，根據(jù)科室護(hù)理工作中急需解決的問題，從臨床入手，結(jié)合實際，尋找問題關(guān)鍵，查閱大量文獻(xiàn)，并根據(jù)24小時尿蛋白定量標(biāo)本留取的現(xiàn)狀擬定了主題。在圈長劉海霞，輔導(dǎo)員辛宏云的帶領(lǐng)下，圈員們充分發(fā)揮各自的主觀能動性，集思廣益，從嚴(yán)重性、迫切性及工作需求出發(fā)，結(jié)合醫(yī)院護(hù)理部和檢驗科對病區(qū)管理工作的要求，選定“提高24小時尿蛋白定量標(biāo)本送檢規(guī)范率”為活動主題。

辛宏云護(hù)士長著重從現(xiàn)況把握，目標(biāo)設(shè)定，原因分析，對策擬定實施與檢討，效果確認(rèn)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書這幾方面進(jìn)行詳細(xì)匯報。由圈長劉海霞為評委展示品管圈活動中的詳細(xì)資料，評委們仔細(xì)查看了資料，并詳細(xì)詢問了科室目前實施的具體措施，聽取匯報后評委們表示認(rèn)可，也提出了寶貴的意見和建議，希望更加細(xì)化工作流程和完善標(biāo)準(zhǔn)，將這項工作納入日常工作質(zhì)控中，細(xì)化及優(yōu)化查檢表。

針對此次品管圈的成果匯報，評委們的精彩點評為我們指明了工作方向，要求“標(biāo)準(zhǔn)化”是品管圈活動的重要環(huán)節(jié)，提高24小時尿蛋白定量標(biāo)本送檢規(guī)范率予以落實，將其納入日常管理體系，對本科室護(hù)理人員的有效落實與否加強(qiáng)質(zhì)控。

通過此次“品管圈”活動，有效解決了臨床實際問題，讓我們充分認(rèn)識到了它的重要性，運用科學(xué)工具提升護(hù)理質(zhì)量，讓臨床護(hù)理工作流程規(guī)范化、合理化。同時，通過品管圈成果的推廣，將優(yōu)化的工作流程、護(hù)理措施、健康宣教等持續(xù)落實在臨床工作中�！捌饭苋Α被顒邮谷�體圈員發(fā)揚主人翁精神，真正做到積極主動幫助病人解決問題，構(gòu)建和諧醫(yī)護(hù)患關(guān)系，提高了患者的滿意度，全面促進(jìn)了醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

供稿：腎科    辛宏云