為總結(jié)醫(yī)院護(hù)理工作取得的良好成績，交流工作心得、推廣護(hù)理經(jīng)驗，8月17日，青海大學(xué)附屬醫(yī)院護(hù)理部舉辦創(chuàng)建標(biāo)桿病房、推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動科護(hù)士長、護(hù)士長工作匯報會。

匯報會由護(hù)理部黃新主任主持，李文方院長助理聽取匯報，后勤中心劉建偉主任、院感科李亞平副主任、質(zhì)控部李志峰副主任、保潔公司負(fù)責(zé)人及全體病區(qū)護(hù)士長、副護(hù)士長參加。

內(nèi)科系統(tǒng)科護(hù)士長李千紅、外科系統(tǒng)科護(hù)士長李守蘭分別就所管理的科室在工作開展過程中護(hù)理人力資源配置、護(hù)理工作流程改進(jìn)、護(hù)理績效考核實施、保潔工作管理、醫(yī)護(hù)一體化查房、各科室護(hù)理服務(wù)亮點等情況進(jìn)行了綜合匯報；呼吸科護(hù)士長文亞蘭、腫瘤外科二（乳甲）護(hù)士長賀睿敏、消化內(nèi)科護(hù)士長韓慶華、腫瘤婦科護(hù)士長郭力萍結(jié)合科室護(hù)理工作實際情況，重點從落實責(zé)任護(hù)士工作模式、護(hù)理流程改進(jìn)、護(hù)理質(zhì)量控制、護(hù)理績效考核改進(jìn)、后勤保潔良好配合、特色護(hù)理服務(wù)開展等方面取得的工作成效、存在的問題及下半年的工作思路進(jìn)行了匯報。與此同時，文亞蘭護(hù)士長、賀睿敏護(hù)士長與大家分享了從福建省立醫(yī)院、浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬邵逸夫醫(yī)院觀摩、考察優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況的學(xué)習(xí)心得。

匯報結(jié)束后，李文方院長助理主持召開了匯報總結(jié)會。他表示，此次匯報會是“創(chuàng)建標(biāo)桿病房、推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動”的一個階段性總結(jié)，各位科護(hù)士長、護(hù)士長工作匯報內(nèi)容翔實、科室護(hù)理工作的重點、難點明確，實施的各項改進(jìn)措施切實可行、卓有成效，說明此次活動在全院范圍內(nèi)取到了良好效果，這與醫(yī)院后勤中心、質(zhì)控部、院感科、保潔部門的大力支持和努力密不可分。由此帶動了醫(yī)院一系列服務(wù)工作的提升，有效改善了醫(yī)院的護(hù)理工作面貌，提升了患者的就醫(yī)體驗。

當(dāng)然，在肯定工作的同時，也要清醒的意識到存在的困難和問題，各科護(hù)士長要鞏固工作成果，努力突破工作死角，在下一步活動開展過程中，要做到：1.克服松懈情緒，把以上的工作成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞒Ｒ?guī)，進(jìn)一步做實、做好；2.積極推動“一科一特色、一科一品規(guī)”的科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù)工作的的開展，有效提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵；3.充分應(yīng)用微信等現(xiàn)代化公眾媒體平臺開展護(hù)理健康教育；4.全力落實分級護(hù)理、護(hù)理查對、護(hù)理交接班、安全輸血等護(hù)理核心制度。護(hù)士長要在護(hù)士中牢固樹立“以病人為中心”的整體護(hù)理服務(wù)理念，樹立“服務(wù)就是品牌”的質(zhì)量意識，進(jìn)一步落實護(hù)理崗位管理、優(yōu)化工作細(xì)節(jié)，切實提高護(hù)理隊伍綜合素質(zhì)、提升科室護(hù)理工作質(zhì)量，營造良好就醫(yī)氛圍，為打造醫(yī)院良好的服務(wù)品牌努力，促進(jìn)我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作邁上新臺階�。ü└�/護(hù)理部 師存霞）