不知不覺，2021已經(jīng)結(jié)束了，過去的一年里，在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，急診外科全體醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、勠力同心，我們前行的腳步從未停歇，我們披荊斬棘，迎難而上。

回顧這一年，我們有太多的收獲，我們也有太多的感慨；回顧這一年，我們肩負(fù)著使命，步履堅(jiān)定；這一年，我們承擔(dān)著責(zé)任，砥礪前行；這一年，我們承受著壓力，讓心血和汗水化為點(diǎn)點(diǎn)墨痕，書寫了急診外科新的一段歷史�；厥�2021，我們乘風(fēng)破浪；回首2021，我們收獲滿滿。

2021年，為提高科室醫(yī)療服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量，急診外科全體醫(yī)護(hù)人員在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，本著“患者至上”的原則，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起獨(dú)具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范，全年患者滿意度達(dá)到99.8%�？剖胰�體人員堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過科室講課、外出學(xué)習(xí)、主任查房等，努力提高了科室醫(yī)師的業(yè)務(wù)能力，科室人員每?jī)芍苓M(jìn)行一次科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)小講課66學(xué)時(shí)，教學(xué)查房22次，經(jīng)過努力，對(duì)于科室常見病及多發(fā)病的診療有了進(jìn)一步的了解，并緊跟國(guó)內(nèi)外前沿，隨時(shí)更新診療方案，讓科室的診療水平再上一個(gè)臺(tái)階。在科室開展了床旁彩超、彩超引導(dǎo)下穿刺等新技術(shù)，并做到了全員掌握，讓患者減少了來回奔波的辛苦，并一定程度上降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

2021年，在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下，科室人員劉洪濤醫(yī)師、祁海龍醫(yī)師積極參加醫(yī)院組織的“精醫(yī)杯”臨床技能比賽，并獲得了“二等獎(jiǎng)”的優(yōu)異成績(jī)；徐世襲醫(yī)師參加“青海省緊急醫(yī)療救援應(yīng)急演練”獲得優(yōu)異成績(jī)。

2021年，急診外科在教學(xué)及科研方面也得到了極大的提升，護(hù)理組申報(bào)三新一項(xiàng)。全年承擔(dān)醫(yī)學(xué)院臨床教學(xué)60余課時(shí)，授課人數(shù)達(dá)300余人。完成醫(yī)學(xué)院學(xué)生見習(xí)帶教64課時(shí)；同時(shí)科室承擔(dān)部分住培醫(yī)師、全科醫(yī)師、研究生及實(shí)習(xí)生的帶教及培訓(xùn)工作，培訓(xùn)全科醫(yī)師35人次，住培醫(yī)師86人次，研究生106人次，醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生98人次，劉洪濤醫(yī)師獲得“優(yōu)秀帶教老師”榮譽(yù)。

2021年，在科室主任的帶領(lǐng)下，科室門診診療22621人次，收住各科室4728人次；科室總收入35397306元，藥品比28.48%，耗材比12.43%，醫(yī)療收入占29.49%，全部達(dá)到醫(yī)院規(guī)定指標(biāo)，手術(shù)量達(dá)到1032例，其中急診手術(shù)占比67%，出院病人數(shù)1781人次，危急值處理371次，無超時(shí)處理，普通會(huì)診484人次，急會(huì)診5人次。

2021年，“新冠疫情”依舊在中華大地肆虐，急診外科全體人員努力備戰(zhàn)，并積極抽調(diào)人員參加西寧市“疫苗接種保障”工作及“西寧市全員核酸檢測(cè)”工作，得到西寧市市委、市政府嘉獎(jiǎng)。

梅花香自苦寒來，一年的努力獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在年底的醫(yī)院表彰中，急診外科獲得“單項(xiàng)獎(jiǎng)集體”榮譽(yù)。

2022年已經(jīng)開始，我們依舊笑迎春風(fēng)，不驕不躁，繼續(xù)努力，在新的一年里，繼續(xù)堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心、滿意。俗話說：“打鐵還要自身硬”，急診外科全體人員在前行的路上不斷進(jìn)步。

供稿：急診外科    高玉鳳